Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

O controlador dos seus dados pessoais é HORIZONTE INVEST LTDA, CNPJ 67.313.087/0001-28, com sede em Rua Florianópolis, 120, Vila São Tiago, Piraquara, Paraná, CEP 83306-180.

O canal de contato para assuntos de privacidade, inclusive para falar com o encarregado pelo tratamento de dados, é contato@horizonteinveste.com.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para operar a assinatura e o agente:

• Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada com hash, nunca em texto puro).
• Perfil de investidor: respostas do onboarding, como objetivo e tolerância a risco.
• Carteira: os ativos, quantidades e preços que você informa ou importa.
• Conversas: as perguntas feitas ao agente e as respostas geradas.
• Uso e técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, registros de acesso e de erro.
• Pagamento: identificador de cliente e status da assinatura na Stripe. Os dados do cartão são tratados pela Stripe, e a Horizonte não tem acesso ao número completo.

3. Para que usamos, e com qual base legal

Cada finalidade tem uma base legal da LGPD:

• Criar e manter sua conta, gerar as análises e dar suporte: execução de contrato (artigo 7, inciso V).
• Cobrar a assinatura e emitir documentos fiscais: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (artigo 7, incisos V e II).
• Segurança, prevenção a fraude, registro de acesso e depuração de erros: legítimo interesse (artigo 7, inciso IX) e obrigação legal do Marco Civil da Internet.
• Medir uso agregado do produto para melhorar a plataforma: legítimo interesse (artigo 7, inciso IX).
• Enviar comunicações de marketing: consentimento (artigo 7, inciso I), revogável a qualquer momento.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores que executam o serviço em nosso nome, sob contrato e com obrigação de confidencialidade:

• Stripe: processamento de pagamentos e portal de cobrança.
• Amazon Web Services: infraestrutura de aplicação e banco de dados, na região de São Paulo.
• Vercel: entrega da interface web.
• Provedores de modelos de inteligência artificial: processam o texto da sua pergunta e o contexto necessário para gerar a resposta.
• Provedores de dados de mercado: fornecem cotações e indicadores. Não recebem dados pessoais seus.
• PostHog e Sentry: métricas de uso do produto e registro de erros.
• Autoridades públicas, quando houver ordem legal ou judicial.

5. Transferência internacional

Alguns operadores acima processam dados fora do Brasil. Nesses casos a transferência ocorre com as salvaguardas contratuais previstas no artigo 33 da LGPD, incluindo cláusulas de proteção de dados junto ao fornecedor.

6. Conversas com o agente

O conteúdo das suas conversas é enviado aos provedores de modelo apenas para gerar a resposta que você pediu, e fica guardado na sua conta para você reabrir o histórico.

A Horizonte não vende esse conteúdo e não o usa para treinar modelos próprios. Podemos analisar trechos em formato agregado ou anonimizado para medir qualidade e corrigir falhas.

7. Por quanto tempo guardamos

A retenção segue o menor prazo compatível com a finalidade e com a lei:

• Dados de cadastro, carteira e conversas: enquanto a conta existir, e por até 30 dias após o pedido de exclusão, tempo necessário para remover os backups.
• Registros financeiros e fiscais da assinatura: 5 anos, por obrigação legal.
• Registros de acesso à aplicação: 6 meses, conforme o artigo 15 do Marco Civil da Internet.

8. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, os direitos de confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@horizonteinveste.com a partir do e-mail cadastrado. Respondemos em até 15 dias.

9. Segurança

Usamos criptografia em trânsito (TLS), senhas armazenadas com hash, controle de acesso restrito à equipe que precisa operar o sistema e monitoramento de erros e acessos.

Nenhum sistema é imune a incidentes. Se acontecer um incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos prazos legais.

10. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter a sessão autenticada, sem os quais a plataforma não funciona, e cookies analíticos para entender o uso do produto de forma agregada. Você pode bloquear cookies no navegador, ciente de que os essenciais são necessários para o login.

11. Menores de idade

A plataforma não é destinada a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados dessa faixa etária. Se identificarmos um cadastro nessa condição, a conta é encerrada e os dados eliminados.

12. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. Alterações relevantes são comunicadas por e-mail e a data de vigência no topo da página é atualizada.

13. Contato

Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade: contato@horizonteinveste.com. Você também pode registrar reclamação diretamente na Autoridade Nacional de Proteção de Dados.